Можно ли вернуть деньги за экскурсию в Каире при отказе или болезни?
На основе 1 обсуждения с 3 участниками · Последняя активность: 12 дней назад
На основе 1 обсуждения с 3 участниками · Последняя активность: 12 дней назад
Кратко
У большинства туроператоров в Египте действует градация штрафов: от 25% при отказе в течение часа после брони до 100% в день экскурсии; если тур куплен напрямую у гида, вернуть деньги почти нереально.
У крупных туроператоров (например, международной группы Carthage Group, работающей в Египте, Тунисе и ОАЭ) действуют единые правила: отказ в течение часа после бронирования — удержат 25% стоимости; отказ не менее чем за 24 часа до начала — удержат 50%; отказ в день экскурсии или неявка — удержат 100%.
Для экскурсий с перелётом или переправой на пароме действует отдельное правило: при отказе удерживается 70% стоимости независимо от того, за сколько дней вы отменили, а при отказе в день экскурсии — все 100%.
Если экскурсия была куплена напрямую у местного гида (не через агентство), шансы вернуть деньги минимальны — такие продавцы редко возвращают предоплату. Всё же стоит попробовать договориться и, при необходимости, упомянуть возможность обращения в туристическую полицию.