Можно ли поменять категорию номера (сделать апгрейд) после того, как тур в Египет уже куплен?
По сообщениям 2 участников из 1 источника · Последняя активность: 11 дней назад
По сообщениям 2 участников из 1 источника · Последняя активность: 11 дней назад
Кратко
Однозначного ответа в чате не нашли — путешественники сами спрашивают, возможен ли апгрейд номера через турагента после покупки тура, или обязательно отменять и бронировать заново. Часто на практике это зависит от туроператора и наличия мест в отеле, поэтому лучше уточнять напрямую у своего агента до вылета.
Если отель ссылается на овербукинг, туроператора должны были предупредить заранее, чтобы туристов уведомили ещё до вылета. Когда об этом сообщают только на месте, это происходит постфактум.
Один путешественник поделился опытом: категорию номера повышали и через агента официально (доплачивали разницу в цене между номерами), и прямо в отеле — неофициально, с купюрой в паспорте.
Один из путешественников рассказал, что решился забронировать тур в Египет лишь спустя пару лет после того, как турагент впервые предложил поездку — сначала было страшновато, поэтому долго следил за ситуацией и предложениями, прежде чем решиться.
В чате обсуждали ситуацию: тур уже куплен, но хочется другую категорию номера. Вопрос остался открытым — участники спрашивали, можно ли сделать апгрейд через турагента без отмены брони, или обязательно аннулировать тур и бронировать заново.
Отдельно уточнялось, можно ли сделать апгрейд категории номера именно через турагента (а не напрямую через отель или оператора), если тур уже полностью оплачен и забронирован.