Нужно ли в отелях Египта отдельно просить уборку, воду и смену полотенец в номере?
По сообщениям 2 участников из 1 источника · Последняя активность: 60 дней назад
По сообщениям 2 участников из 1 источника · Последняя активность: 60 дней назад
Кратко
По отзывам, сервис в номерах может сильно отличаться даже в одном отеле: где-то уборка и мелкий ремонт делаются быстро, а где-то воду, полотенца, шампунь и туалетную бумагу приходится регулярно запрашивать. Практический вывод — при заселении сразу проверить номер и быть готовым обращаться на ресепшен или к горничной по бытовым мелочам.
В двух свежих отзывах уборка была ежедневной: полотенца регулярно меняли, воду оставляли с запасом, а личные вещи не трогали. Туалетную бумагу выдавали дополнительно по просьбе; один из гостей иногда заранее сообщал уборщику, нужна ли уборка на следующий день.
В одном из свежих отзывов по корпусу 1, номер 1000, состояние номера описывают как нормальное: есть балкон, техника работает, неприятного запаха нет. Когда на третий день засорилась лейка душа, сотрудник пришел сразу и устранил проблему, а уборку оценили очень высоко.
Другой свежий отзыв по семейному номеру гораздо слабее: воду приносят примерно через день, постель за неделю не меняли, а полотенца, гель для душа, шампунь и туалетную бумагу выдают только после просьбы. При этом сам номер просторный, с двумя комнатами, красивым видом и удобными кроватями.
Есть и жалобы на общее качество хаускипинга: в некоторых номерах гости отмечают, что полы могут не мыть, полотенца не докладывать, а воду и банные принадлежности забывать пополнять. Главная практическая проблема — без постоянных напоминаний обслуживание идет нестабильно.