Стоит ли доплачивать за номер категории Posh в отелях Sunrise в Египте и на что обратить внимание?
На основе 1 обсуждения с 2 участниками · Последняя активность: сегодня
Кратко
По опыту одного из гостей, номер категории Posh (Executive Jacuzzi Suite, пакет на семью 3+1 за $8200) не соответствовал рекламным фото: маленький размер, открытая душевая без приватности рядом с туалетом, просроченные и вздувшиеся напитки в мини-баре. После жалобы администрация отеля решила проблему, но только после настойчивых обращений гостя.
Что говорит сообщество
Гостья описала номер Executive Jacuzzi Suite Posh за $8200 (семья 3+1): душевая полностью открытая, без возможности закрыть обзор, находится рядом с туалетом — неудобно для семей с взрослыми детьми. Мини-бар был укомплектован напитками с истёкшим сроком годности, некоторые банки вздулись и протекли. Номер оказался меньше и проще, чем показано в рекламных видео и на презентациях Posh.
1 день назад Executive Jacuzzi Suite Posh, $8200 за 3+1
Другой участник чата выразил удивление уровнем сервиса за такие деньги и пожелал гостье благополучного разрешения ситуации с отелем.
1 день назад
В итоге ситуацию удалось решить без крайних мер (жалоб в вышестоящие инстанции), хотя изначально администрация отеля не признавала проблему и спорила с гостьей. Совет: при заселении в категорию Posh в отелях Sunrise сразу проверяйте номер на соответствие базовым стандартам — чистоту, комплектацию мини-бара и приватность санузла — и требуйте замены номера на месте, если что-то не так.
1 день назад Sunrise Hotels, категория Posh