Какое качество номеров в Movenpick Resort Hurghada — стоит ли доплачивать за лучший вид и корпус?
На основе 1 обсуждения с 3 участниками · Последняя активность: 11 дней назад
На основе 1 обсуждения с 3 участниками · Последняя активность: 11 дней назад
Кратко
Качество номеров в Movenpick Hurghada сильно варьируется: старые корпуса (например, 34-й) в плохом состоянии, а номера первой линии с видом на море стоят от +$10/ночь и того стоят.
Заселили в номера 3302 и 3303 над рестораном — правая сторона корпуса не отремонтирована: не работал кондиционер, сломан холодильник, лифт на первом этаже не открывал двери, в номере был беспорядок. После жалобы сразу нашлись свободные номера на левой (отремонтированной) стороне, где всё работало.
Изначально пытались заселить в номер у стройки — сильный шум и пыль. За доплату $100 дали номер с выходом на пляж.
В 8 корпусе номер оказался и от моря, и от ресторана дальше, чем обещали при заселении. Заехали ночью из-за задержки рейса — бельё оказалось не поменяно, на нём волосы и мусор, мыла не было. После жалобы пришёл уборщик и поменял постель только на 2 из 3 кроватей.
Номера можно поменять, лично придя на ресепшен и осмотрев несколько вариантов (персонал не в восторге, но соглашается). Выбрали 8 корпус, 2 этаж: чистый номер, хороший уборщик, свежее бельё без дыр, удобные матрасы, полные мыло/гель, вода в коробках на этаже, комаров не было.
Корпус 21 оказался без ремонта (по крайней мере не все номера) — в номере 314 в ванной плесень и ржавчина по стене, номер 421 тоже проблемный. За доплату $20 за каждый номер удалось переехать в отремонтированный корпус 35.
Заселили в бунгало на 1-м этаже: очень душно, номер явно не убирали после прежних гостей (волос на наволочке, грязь в ванной), кондиционер сильно шумел, а балкон нельзя было открыть из-за котов, которые заходили внутрь. На следующий день около 11-12 на ресепшене выдали ключ-карту на другой номер, чтобы самим оценить его перед переездом.
Бронировали номер с видом на бассейн на 2-м этаже, но при заселении все такие номера оказались заняты. Предложили только вид на море на 2-м этаже с доплатой $230 за две недели проживания — торг снизить цену не удался.
В главном корпусе номера категории 'вид на сад' на деле выходят на крыши строящихся магазинчиков, а не на сад — стоит уточнять реальный вид при бронировании такой категории.
Номера на первом этаже страдают от большого количества комаров; рекомендуется взять с собой фумигатор (на месте можно купить примерно за $5).
Номер 2111 в корпусе 2 — хороший вариант для двоих: чистый, свежий ремонт, сантехника работает исправно, отличная уборка, балкон с прямым видом на море. Полотенца и бельё белые, не старые. В наличии тапочки, халаты, фен, утюг, чайник. Из минусов — потёртая мебель, старые кресла и жёсткая дополнительная кровать.
Была оплачена категория с видом на бассейн, но заселили в номер с видом на стройку на 5 этаже. Лифт рядом не работал (пришлось идти к дальнему), кондиционер сразу не работал, мебель очень старая, а дверь в соседний номер вызывала дискомфort. Переселение возможно только на следующий день после заселения.
Номер с видом прямо на море и деревянный пирс — до пляжа 1-2 минуты. За два таких номера в итоге доплатили всего $30 (изначально с них просили по $90 за номер).
Корпус 2А, первый этаж — два дня пытались договориться о переселении на второй этаж с доплатой 50$ за номер, но безуспешно. На ресепшн настаивали только на доплате 10$/ночь за вид на море. Итог заселения во многом зависит от удачи.
Корпус 6, второй этаж — после переговоров удалось переехать в делюкс-номер за 20$/ночь (при продлении — 35$/ночь). Вид отличный, мебель немного потрёпанная, но уборка на хорошем уровне.
Рядом с отелем ведётся стройка, о которой нигде не предупреждают. Номера с видом на море «сбоку» могут оказаться старыми и с запахом затхлости. ВИП-комната на ресепшн предлагается за доплату 20$, но это не гарантирует корпус А.
Номер первой линии с видом на море обошёлся в +$10 за ночь по сравнению со стандартным. Доплата небольшая, но вид того стоит. Правда, даже в таком номере могут быть мелкие проблемы: текущий унитаз и непополняемый минибар — персонал реагирует вяло даже после повторных просьб.
При заселении в высокий сезон (начало ноября) выбор номеров был ограничен: предложили 1-й этаж с видом на бассейн или 4-й этаж. Первый этаж сразу отклонили. Реновированные номера бывают разными — некоторые имеют только французские балконы без выхода, что может не устроить. Лучше уточнять тип балкона заранее.
Корпус 34 — один из худших в отеле: большинство розеток не работают или держатся на честном слове, повсюду пыль, шторы рваные и в пятнах от комаров, половина светильников не функционирует. Телевизор старый с оголёнными проводами, кондиционер шумит, мебель на балконе вся потрёпана. Этот корпус лучше избегать.
При заезде вечером выдали грязный номер: пыльные столешницы, пыльные балконные стёкла, грязная решётка кондиционера. Вдобавок вид выходил на амфитеатр с анимацией, которая шумит с 21:00 до 23:00. На следующий день удалось поменять номер, но процесс занял много времени — показали два варианта с общей дверью между соседними номерами.