Каково реальное состояние отеля в Египте: ремонт, чистота, питание и бассейны?

По отзыву вернувшихся в середине сентября 2026 года, ремонт продолжается в корпусе у моря: там надстраивают этаж. Сообщалось, что эти работы отдыху не мешают.

По отзыву гостей, отдыхавших с 26 августа по 4 сентября 2026 года, в бассейне у лобби была заметная грязь: в воде встречались стаканы, чайные пакетики и другой мусор, на дне ощущался песок. Свободных лежаков не хватало, поэтому их занимали полотенцами заранее. Также сообщалось, что полотенца с пола могли просто сложить обратно без замены.

По свежим наблюдениям (июль 2026), ремонт бассейна в центре отеля продолжается и, судя по всему, надолго. В корпусе 2 идёт ремонт одного номера с видом на внутренний двор/сад. Корпус 6, похоже, полностью на ремонте — вечером ни в одном окне не горел свет.

В настоящее время на территории отеля продолжаются ремонтные работы: ремонтируется бассейн у ресепшен, в некоторых номерах долбят плитку и сверлят, также идёт замена телевизоров. Шум от работ присутствует, однако отдыху в целом существенно не мешает.

Третий отель комплекса «Стелла Лагуна», предназначенный для VIP-клиентов, по состоянию на конец июня 2026 года ещё не открылся — его статус открытия остаётся неизвестным.

Среди часто упоминаемых недостатков отеля: устаревшие номера с изношенной мебелью и сантехникой, жалобы на качество уборки и грязную посуду, однообразное питание среднего уровня, очереди в ресторане, платный и нестабильный Wi-Fi (работает преимущественно в лобби), медленное заселение и непостоянный сервис на ресепшен, а также навязчивые продавцы экскурсий на пляже. К плюсам относят хороший пляж, красивое море и удобное расположение.

Отель сейчас полностью загружен — 100% заполняемость. Из-за этого персонал ресторана не всегда успевает вовремя убирать посуду со столов, но в целом питание нормальное.

Ремонтные работы на территории отеля завершены, все бассейны открыты и доступны для гостей.

Полотенца в номерах в нормальном состоянии — дырок замечено не было. Случаев пропажи пляжных полотенец у постояльцев также не зафиксировано.

Тараканов в номерах постояльцы не обнаруживали. Гость, проживавший в номере категории «Сьют», никаких проблем с насекомыми не отметил.

Путешественники, планирующие отдых в этом отеле ради рифа и спокойного «тюленьего» отдыха, интересуются качеством питания, количеством местных туристов и наличием ремонтных работ — эти факторы стоит уточнять перед бронированием.