Почему на SIM-карту WE в Шарм-эль-Шейхе не приходит SMS или звонок подтверждения WhatsApp?
На основе 2 обсуждений с 3 участниками · Последняя активность: 16 дней назад
На основе 2 обсуждений с 3 участниками · Последняя активность: 16 дней назад
Кратко
По сообщениям путешественников, на SIM WE может не приходить код или звонок подтверждения WhatsApp, даже если мобильный интернет работает. В обсуждении в качестве возможной причины упоминали блокировку или регистрацию IMEI, а также слабую реакцию поддержки по телефону и почте.
Самая свежая обратная связь: при обращении по теме подтверждения WhatsApp ответа, по словам участников, можно не дождаться не только по e-mail, но и по телефону. Если вопрос срочный, не стоит рассчитывать только на удалённую поддержку.
В обсуждении как возможную причину называли блокировку телефона по IMEI или требования по регистрации IMEI. Логика участников была в том, что проблемы могут касаться самого устройства, а не только линии связи.
Путешественник в Шарм-эль-Шейхе сообщил о типичном сценарии: SIM-карта WE выходит в интернет, но WhatsApp не присылает ни SMS-код, ни звонок для подтверждения. То есть рабочий мобильный интернет сам по себе не гарантирует получение верификационных сообщений.