Как поменять дату или отменить билет Red Wings, купленный в Тбилиси?
На основе 1 обсуждения с 2 участниками · Последняя активность: 13 дней назад
На основе 1 обсуждения с 2 участниками · Последняя активность: 13 дней назад
Кратко
Через сайт Red Wings можно самостоятельно поменять дату вылета (с доплатой) или написать в поддержку по e-mail — деньги за неиспользованный сегмент вернут в течение суток за вычетом сбора.
Пассажирка с тарифом Light отменяла обратный сегмент RT-билета через поддержку по e-mail: ответили в течение суток, объяснили процедуру, а на следующее утро деньги вернулись на карту (за вычетом сбора), после чего она сама оформила новый билет на сайте.
Другой пассажир менял дату вылета напрямую на сайте Red Wings без обращения в поддержку — потребовалась небольшая доплата к изначально дешёвому тарифу.
Пассажирка с билетом на 30 августа, вынужденная задержаться в Тбилиси, искала способ отменить или перенести билет Red Wings через сайт — в итоге это оказалось возможно как самостоятельно онлайн, так и через поддержку.