Что делать, если в номере отеля в Турции обнаружились серьёзные проблемы (пятна на стенах, сломана мебель)?

По сообщениям 2 участников из 1 источника · Последняя активность: 53 дня назад

Кратко

Если в номере пятна на стенах, вздутая краска или сломана мебель (например, ножка кровати) — сразу требуйте замену номера у ресепшена, но будьте готовы, что отель может тянуть с решением, отвечая 'подойдите позже'.

Что говорит сообщество

Гостья столкнулась с серьёзными проблемами в номере: пятна на стенах, вздувшаяся краска, вода плохо уходила в душе, и сломана ножка кровати настолько, что кровать наклонилась, когда на неё сел ребёнок. Утром пытались добиться замены номера, но администрация отеля постоянно просила подойти позже, решение затягивалось.

Пятна на стенах + сломана ножка кровати

Другая путешественница отметила, что не обращала внимания на мелкие недостатки номера (пятна на стенах, состояние покраски), так как проводила там только несколько ночей. Для неё важнее были чистота, вид из окна, удобная кровать, исправный душ и чайник — остальное не проверяла, весь день проводя вне отеля.