Как решить проблему с завышенной ценой в Uber в Стамбуле?

По сообщениям 3 участников из 2 источников · Последняя активность: 106 дней назад

Кратко

Фиксируйте передачу денег на фото и пишите в поддержку Uber — деньги возвращают и извиняются. Если нет карты, можно попросить других туристов оплатить билет за наличные.

Что говорит сообщество

Если водитель Uber требует больше, чем указано в приложении, не нужно требовать возврата денег через поддержку — достаточно сообщить о факте обмана, чтобы защитить других туристов. Uber всё равно вернёт деньги и принесёт извинения. Перед передачей денег сфотографируйте купюры и экран с ценой в приложении — это ключевое доказательство.

Uber поддержка — возврат переплаты

Туристам без турецкой карты, которым нужно оплатить проезд безналично, помогает простой способ: попросить других туристов оплатить билет своей картой, отдав им наличные. Этот метод широко используется среди путешественников в Стамбуле.

Туристические агентства уже могут подавать заявления на возврат средств через специальный портал, однако прямой доступ для туристов пока закрыт — только через агентов.