Как работает система ваучеров на питание в отелях all-inclusive в ОАЭ?

В день заселения гостям на all-inclusive могут выдать ваучеры на обед, даже если заезд уже днём: в описанном случае их получили примерно в 13:00. То есть питание по концепции, вероятно, начинается с обеда в день прибытия.

Обычный ваучер можно зачесть как часть оплаты блюда дороже его номинала: за стейк стоимостью 130 дирхам использовали ваучер и доплатили разницу. В итальянском ресторане номинал ваучеров на двоих составлял 140 дирхам.

Номинал ваучера зависит от заведения и числа гостей в номере: в индийском ресторане Bukhara он составляет 70 дирхам на человека (140 дирхам на двоих, 210 дирхам на троих), а в Zanzibar — 50 дирхам на человека (100 дирхам на двоих). Стоимость блюд сверяют с меню и при превышении номинала доплачивают: например, лобстер стоит 420 дирхам, бургер в Zanzibar — 98 дирхам.

Ваучер выдаётся на номер, на каждый приём пищи (кроме завтрака) — в нём указаны номер комнаты, тип питания и количество человек. Если пропускают приём пищи все члены семьи, они позже могут поесть все вместе по этому же ваучеру. Если пропускает только один, на ресепшен ваучер дублируют и делят: в дубликате указывают нужное число людей, чтобы остальные могли поесть отдельно.

Пример расчёта: ваучер на 1 человека стоит около 70 дирхам, значит на номер с 3 гостями ваучер "стоит" 210 дирхам. Если все 3 идут обедать вместе — забирают один целый ваучер. Если обедает только 1 человек, на ресепшен разделяют ваучер: забирают дубликат с отметкой "1 человек", а оставшаяся часть (на 2 человек) остаётся неиспользованной и может быть использована позже.

Так как ваучер привязан к номеру, гостей из одной комнаты обычно просят приходить на приём пищи в одно время. Чтобы поесть в разное время, нужно попросить менеджера ресторана отметить, что остальные члены семьи подойдут позже.

Ваучеры можно использовать не только в ресторане со шведским столом, но и в других ресторанах и барах отеля — обед или ужин на ваучер выбираете сами. Но в других местах номинал одного ваучера ниже (около 50-70 дирхам в зависимости от заведения), поэтому придётся доплачивать разницу.

Ваучеры реально тратили на лобстеров с закусками в мексиканском ресторане отеля и на пиццу в итальянском ресторане — готовят вкусно.

Если в один день пропустить и обед, и ужин, на следующий день можно использовать оба накопленных ваучера и поесть три раза за день.

Завтрак включён для всех гостей и ваучер на него не нужен; ваучеры выдают только на обед и ужин. Собрав несколько ваучеров, их можно потратить в баре или ресторане на блюда из специального меню (не входящие в стандартный all-inclusive) — например, лобстер или тарелку морепродуктов гриль. Алкоголь в отеле хороший, шампанское включено; анимации нет, только живая музыка у бассейна по определённым дням.

Пропущенный обед или ужин не сгорает — можно использовать оставшийся ваучер позже, вплоть до дня выезда, когда обед по программе уже не положен. При необходимости стоимость блюда сверх ваучера можно доплатить наличными или картой на месте.