Почему eSIM не устанавливается, если телефон поддерживает eSIM?

По сообщениям 3 участников из 1 источника · Последняя активность: 28 дней назад

Кратко

Сообщение о несовместимости устройства при установке eSIM чаще всего означает, что телефон на самом деле не поддерживает eSIM — особенно это касается китайских версий смартфонов с двумя физическими SIM-слотами.

Что говорит сообщество

Туристическая eSIM может быть только для мобильного интернета: у неё не будет номера и голосовой связи. Для заказа Grab регистрация по номеру не обязательна.

29 дней назад Grab

Если в телефоне нет слота для физической SIM-карты, eSIM можно купить через Trip.com или уже во Вьетнаме в офисе мобильного оператора.

28 дней назад Trip.com или офисы операторов

Если при попытке установить eSIM появляется сообщение о несовместимости устройства, скорее всего телефон действительно не поддерживает eSIM, несмотря на кажущееся соответствие. Особенно это актуально для китайских версий iPhone и Android-смартфонов: они нередко выпускаются с двумя физическими SIM-слотами вместо eSIM. Стоит проверить точную модель устройства в интернете.

Китайская версия iPhone — двойная физическая SIM, без eSIM

Если телефон не поддерживает eSIM, установить её не получится. Нужно проверить в интернете, поддерживает ли конкретная модель вашего устройства eSIM — это зависит от региона продажи и версии прошивки.