Как быстро решают проблемы в номере отеля в Египте (кондиционер, замок, фен)?
По сообщениям 3 участников из 1 источника · Последняя активность: 53 дня назад
По сообщениям 3 участников из 1 источника · Последняя активность: 53 дня назад
Кратко
В большинстве отелей Египта на жалобы по номеру реагируют быстро — мастер приходит в течение 20-40 минут, но иногда одна и та же проблема (например, замок на двери) может повторяться несколько раз за отпуск.
Если персонал видит, что вы хотите освободить место в мини-баре (например, под своё вино), можно сразу попросить уборщика полностью его очистить — это решается на месте без проблем.
За две недели в номере несколько раз ломался замок на двери — карта переставала открывать, ночью замок пищал. Каждый раз вызывали мастера, иногда ждать приходилось до 30 минут, в итоге выдали обычный ключ вместо карты.
Также жаловались на протечку воды из кондиционера и очень громкий гул бака для нагрева воды на крыше по ночам — с этим все справились по-разному, кто-то мог спокойно спать, а кому-то мешало засыпать несколько ночей подряд.
Сломанный фен заменили новым (ещё в упаковке) прямо во время ужина — весь процесс с обращением на ресепшн занял около получаса.