Что делать, если отель в Хургаде не хочет переселять в другой номер, и как считаются дни заезда/выезда?
На основе 3 обсуждений с 3 участниками · Последняя активность: 18 дней назад
На основе 3 обсуждений с 3 участниками · Последняя активность: 18 дней назад
Кратко
Если отель отказывается переселять бесплатно, можно попросить доплатить разницу за номер категорией выше (доплата = разница в стоимости × количество ночей) или договориться о денежной компенсации. День заезда и выезда входит в оплаченное проживание, если это прямо указано в брони (обычно на Booking.com или на ресепшене).
День заезда включается в проживание, если в брони (например, на Booking.com) явно указано конкретное время начала/окончания — это же касается и дня выезда.
Некоторые путешественники отмечают, что дополнительная ночь при продлении проживания могла обойтись дешевле, если договариваться напрямую, а не через турпакет.
Если принципиально важно, чтобы вас переселили, и вы готовы потратить на это время отпуска — можно предложить отелю доплатить деньгами напрямую персоналу.
Альтернатива денежной компенсации — попросить номер категорией выше; в этом случае доплата рассчитывается как разница в цене между категориями номеров, умноженная на количество ночей проживания.