Что делать если турист заболел в Хургаде — страховка, госпиталь, эвакуация?

Реальный случай: у туриста диагностировали панкреатит и тромбоз ног, за три дня лечения набежало 5000 долларов. Страховая сначала отказывалась платить, предлагая вернуть лишь 5%. Ситуацию удалось решить, только когда подключили губернатора города, посольство, юристов и журналистов — после этого счёт оплатили полностью, продлили проживание до вылета и организовали сопровождение в аэропорт. Вывод: если страховая затягивает или отказывает, стоит поднимать резонанс и привлекать посольство/юристов/СМИ.

Без страховки цены в Хургаде могут быть шокирующими: например, одна капельница может стоить около 800 долларов.

Никогда не занимайтесь самолечением в номере при плохом самочувствии. Даже если кажется, что всё не так серьёзно, нужно сразу звонить в страховую компанию и ехать в госпиталь. Промедление может стоить жизни — известны случаи, когда туристы теряли драгоценное время, пытаясь справиться самостоятельно.

Страховка с минимальным покрытием в $15 000 зачастую не покрывает санитарную авиаэвакуацию на родину. В реальном случае не хватило около 1,3 млн рублей, чтобы поднять санитарный борт из Египта в Россию. Местные жители Хургады неоднократно собирали деньги для пострадавших туристов.

Многие туристы летят в Египет вообще без страховки, в том числе с детьми. Это крайне опасно — медицинская помощь и тем более эвакуация стоят огромных денег. Страховка обязательна, и она должна иметь достаточное покрытие для медицинской эвакуации.

При наступлении страхового случая нужно немедленно звонить на горячую линию страховой компании — номер указан в полисе. Страховая сама организует госпитализацию и при необходимости эвакуацию. Если действовать через страховую с самого начала, расходы покрываются в рамках полиса.