Стоит ли останавливаться в отеле первой линии в Шарм-эль-Шейхе?

Пляж отеля описывается как очень маленький и неудобный: крутые ступени, местами без поручней. Гость, выбравший соседний отель, был рад, что не остановился именно здесь (ходил сюда только на дайвинг).

По сравнению с visitом 10 лет назад, ситуация ухудшилась: раньше море никогда не закрывали и волн в это время не было, теперь же море периодически закрывают, а с лежаками стало гораздо хуже, чем раньше.

Гостья попала на овербукинг: после 1 ночи её переселили. Условия были ужасающими — грязь повсюду, мухи в столовой, грязные туалеты, убитые номера, плохо работающая сантехника, пятна на постельном белье и тараканы. Для сравнения был отель "Алибаба" — там чище и лучше, хотя многолюдно и шумно.

Гостья провела в отеле 14 дней и осталась крайне недовольна: еда и персонал ужасны, начались проблемы с желудком, дошло до отравления и госпитализации в больницу. Также сотрудники давали путаную и неверную информацию о медстраховке и франшизе на 30 долларов.

Пляж отеля сравнивают с переполненным пляжем в Анапе: очень много народу, лежаки постоянно заняты, некомфортно. Для контраста упоминают соседний отель Palace, где на пляже спокойно и тихо.

В конце мая один из гостей счёл, что переплата за номер у моря не оправдалась: на ресепшене взяли доплату 20 $ за якобы «номер после ремонта», но за стеной продолжались ремонтные работы, в том числе ночью. На следующий день туристы вообще переехали в соседний Tropitel; отдельно жаловались на старые лежаки и грязный пляж.

Есть и противоположный опыт: один из гостей остался доволен и считает, что ради более дорогой «пятёрки» переплачивать смысла нет. По его отзыву, проблем со здоровьем не было даже при питании и алкоголе в отеле, а еду удавалось подобрать даже для ребёнка 9 месяцев.

По опыту нескольких поездок, номера в корпусе ближе к центру и Марине обычно дают сразу и без доплаты: они старые, но не критично плохие. Самые проблемные — комнаты во внутреннем «колодце» у бассейна и сцены: из-за живой музыки и шумных компаний там бывает очень громко до глубокой ночи, а ресепшен на жалобы почти не реагирует.

У пляжа есть плюс: он большой, и при раннем приходе — около 7 утра — проблем с лежаками не возникает, особенно если не нужен первый ряд. Из дополнительных минусов гости отдельно отмечают практически отсутствующий интернет.

В начале июня отель был заполнен не полностью — свободные места имелись. Отдельный минус: в основной столовой в обед и ужин невозможно выпить чай или кофе без лишних усилий.

Отель страдает от запущенной грязи: фонарик, упавший с лестницы, пролежал на том же месте все 11 дней пребывания — менеджеры проходили мимо и не поднимали. В лагуне (на мелководье) плавают окурки и одноразовые стаканчики. Единственный реальный плюс — коралловый риф.

Анимация в отеле практически отсутствует — ни днём, ни вечером. За 10 дней гости едва не умерли от скуки; дискотек нет.

На протяжении 6 из 10 дней отдыха гость не мог попасть в свой номер в нужное время. Постоянное беспокойство о сохранности вещей (полотенца и другое пропадало). Это третий 4-звёздочный отель у автора, но подобного за 12 поездок в Египет не случалось.

Гость был первоначально заселён в корпус, где ведётся ремонт: грязь, вход со стороны дороги, вид на стройку. После настойчивых просьб о переселении удалось получить другой номер — но лишь на второй день и после нескольких отказов.

Главная претензия к отелю — грязь повсюду: грязная посуда, столы, полы. Некоторые гости воспринимают это как норму, однако те, кто обращает внимание на чистоту, остаются крайне недовольны.