Что делать в Шарм-эль-Шейхе, если банкомат списал деньги, но не выдал наличные?

В конце августа 2026 года ещё один участник добавил: если звонок не помогает, идите в ближайшее отделение банка, при языковом барьере — с переводчиком в телефоне. По его словам, обычно деньги возвращают за один–три дня. Это опыт путешественников, а не гарантия банка: сроки лучше уточнить в самом отделении.

Первое, что советуют участники обсуждений в июле–августе 2026 года, — зафиксировать детали: сфотографировать банкомат и его номер или данные, отметить точное место и время операции. Если банкомат успел выдать чек, его тоже стоит сохранить.

Дальше — в банк: с паспортом составить обращение по спорной операции. По опыту одного путешественника в Шарм-эль-Шейхе, в Рамадан это заняло 2 дня и 2 похода в банк, а наличные вернули в местной валюте — египетских фунтах.

Позвонить в банк можно прямо с места: на корпусе банкомата, как правило, указан номер горячей линии. Если с языком сложно, участники советовали попросить местных рядом помочь со звонком — тогда банк уже будет знать о ситуации, когда вы придёте в отделение.