Почему перевод на карту Credo Bank не отображается в балансе приложения, хотя пришло СМС?
На основе 2 обсуждений с 2 участниками · Последняя активность: 12 дней назад
На основе 2 обсуждений с 2 участниками · Последняя активность: 12 дней назад
Кратко
СМС о зачислении на карту Credo Bank может прийти раньше, чем сумма обновится в приложении — деньги уже можно снять в банкомате. Также некоторые типы карт вообще не принимают переводы — система выдаёт ошибку сразу при вводе номера карты.
При переводе на карту Credo Bank система сразу выдаёт ошибку 'карты данного типа не обслуживаются' ещё до того, как вы указали страну/источник перевода — просто после ввода номера карты. Это значит, что определённые типы карт вообще не подходят для получения переводов.
Если СМС о зачислении на карту Credo Bank пришло, но сумма не показывается в балансе приложения — деньги всё равно реально зачислены, и их можно снять в банкомате, несмотря на то что в приложении баланс не обновился.
Расхождение между СМС-уведомлением и отображаемым балансом в приложении Credo Bank — известная ситуация: ориентируйтесь на СМС как на подтверждение факта перевода, а не на цифру в приложении.