Как поменять номер телефона в приложении TBC Bank с грузинского на российский?

Учтите язык интерфейса: в августе 2026 года клиент TBC писал, что мобильный банк доступен только на грузинском и английском, а банкоматов с русским языком он не встречал. Карту он тоже оформлял на английском.

Если менять номер не сразу, а позже, бывают сбои. В июле 2026 года у одной клиентки при смене номера на российский не приходил СМС с кодом, хотя роуминг был включён автоматически. В ответ ей посоветовали обратиться в поддержку банка через приложение — там могут подсказать, нужно ли идти в отделение.

В июле 2026 года клиент TBC Bank рассказал, что поменял номер в приложении с грузинского на российский сразу после того, как получил карту в отделении и закончил активацию приложения. После этого он провёл несколько операций — СМС-коды приходили на российский номер, всё работало. Как сменить номер спустя долгое время после открытия, он сказать не смог.

Грузинский номер нужен на этапе открытия карты — российский номер для регистрации не подходит. В августе 2026 года путешественник пытался зарегистрироваться в приложении TBC с российским номером: приложение его не принимало, а код на почту не приходил. В сентябре 2026 года писали, что для карты TBC требуют загранпаспорт, грузинский номер, адрес проживания в Грузии и в стране постоянного проживания.