Пустят ли на рейс AZAL в Индию, если в билете перепутаны местами имя и фамилия, и как исправить ошибку?
По сообщениям 2 участников из 1 источника · Последняя активность: 34 дня назад
По сообщениям 2 участников из 1 источника · Последняя активность: 34 дня назад
Кратко
При перестановке имени и фамилии стоит сразу письменно обратиться к продавцу билета и в AZAL. По опыту путешественников, такую ошибку могут не считать критичной, но подтверждение от перевозчика лучше получить до вылета.
Обратитесь к агентству или приложению, через которое оформляли билет: один из посредников заметил перестановку имени и фамилии, сообщил об этом пассажиру и пообещал направить запрос в авиакомпанию.
Одновременно напишите в AZAL самостоятельно и прямо укажите, что имя и фамилия были введены в обратном порядке. Это позволит запросить исправление или получить письменное подтверждение, что посадка возможна.
По сообщению путешественницы, посредник считал перестановку имени и фамилии некритичной ошибкой и ожидал, что проблем с перелётом не будет. Однако на момент сообщения перелёт ещё не состоялся, поэтому это не является гарантией.