Что делать, если при оплате картой на Бали деньги списались, а платёж не прошёл (задвоение, ошибка терминала)?
На основе 1 обсуждения с 3 участниками · Последняя активность: 5 дней назад
На основе 1 обсуждения с 3 участниками · Последняя активность: 5 дней назад
Кратко
На Бали периодически бывают сбои при оплате картой: деньги списываются банком, но терминал показывает ошибку, и оплату приходится повторять. Также при оплате иностранной картой может удерживаться комиссия банка (около 4%).
Один путешественник заметил, что при оплате картой сняли 5000, а получил продавец только 4800 — разница около 200 (примерно 4%) объясняется комиссией банка-эмитента, а не самого заведения.
В другом случае деньги списались с карты, но оплата не прошла на стороне продавца. Поддержка банка предложила заново оформить и оплатить покупку, при этом решение вопроса с первым списанием затянулось.
При оплате ужина на фудкорте в Легиане первая попытка (325 000 IDR, ≈1485 руб) списалась с карты, но терминал выдал ошибку, а банк деньги не вернул. Пришлось оплатить ту же сумму повторно, оплата прошла, и возврат первого платежа пришлось ждать отдельно.