Что делать, если снятая квартира в Анталье не соответствует объявлению на Airbnb?

По сообщениям 2 участников из 2 источников · Последняя активность: 66 дней назад

Кратко

Не соглашайтесь молчать — сразу пишите в поддержку Airbnb с фото несоответствий, они меняют жильё или возвращают деньги. Не спешите с долгосрочными решениями по жилью в Турции, пока не проверите всё на месте.

Что говорит сообщество

Если квартира по факту не соответствует фото и описанию в объявлении, нужно сразу же, не заезжая надолго, написать в поддержку Airbnb — они рассматривают такие случаи оперативно.

Поддержка Airbnb

По итогам обращения в поддержку возможны два варианта: либо предоставят другую квартиру взамен, либо полностью вернут деньги за бронирование.

Возврат денег или замена жилья

Опыт с несовпадающей квартирой — лишний повод не торопиться с решениями по жилью в Турции: сначала лично проверяйте объект (аренда или покупка), а не полагайтесь только на фото в объявлении.