Что делать, если владелец жилья на Booking.com не отвечает после бронирования в Тбилиси?
По сообщениям 2 участников из 2 источников · Последняя активность: 53 дня назад
По сообщениям 2 участников из 2 источников · Последняя активность: 53 дня назад
Кратко
Если хозяин не отвечает на звонки и письма после подтверждения брони, скорее всего заселиться не получится — стоит параллельно искать запасной вариант жилья, не дожидаясь ответа от Booking.
Автоматическое подтверждение с кодом и номером брони приходит от Booking сразу после оплаты — это не гарантия, что хозяин на связи. Если он не отвечает на звонки и письма, велика вероятность, что заселиться не получится, и лучше сразу бронировать альтернативный вариант, а не терять время.
Путешественница с детьми столкнулась с тем, что после бронирования отеля в Тбилиси через Booking пришли код и подтверждение, но хозяин не берёт трубку и не отвечает на письма. Заезд планировался ночью, что добавляло стресса — обращение в поддержку Booking направили арендодателю, но быстрого ответа не было.