Зависает загрузка фото паспорта при подаче на визу номада Бали онлайн — что делать?

Что сработало в августе 2026 года: один заявитель назвал проблему частой и посоветовал пробовать разные VPN и устройства — у него загрузка прошла примерно с 5–6-й попытки через VPN с телефона. Это опыт одного человека, а не гарантированный способ.

VPN помогает не всем: в августе 2026 года заявительница писала, что с VPN сайт у неё вообще не открывался ни с телефона, ни с компьютера, а без VPN фото паспорта не загружалось. Если один способ не сработал, участники пробовали другое устройство, сеть или другой VPN-сервис.

Другая путешественница в августе 2026 года вспомнила, что у них было то же самое и в итоге всё быстро загрузилось, но что именно помогло, она точно не помнит: подключение VPN, выключение и повторное включение Wi‑Fi или смена браузера. Имеет смысл перепробовать эти варианты по очереди.

После одобрения электронная виза Индонезии, по словам участника в июне 2026 года, привязывается к паспорту в базе данных: показывать распечатку на паспортном контроле не нужно, паспорт прикладывают к сканеру на проходе иммиграции. Правила прохождения границы лучше перепроверить на официальном сайте иммиграции перед поездкой.

Проблема массовая и повторяется: с июня по октябрь 2026 года заявители на визу номада, визу на 30 дней и семейные визы писали, что фото паспорта висит в статусе processing часами и даже сутками, а дальше первого шага сайт не пускает. При этом фото лица загружается за секунду. Они меняли формат (PNG, JPG), уменьшали размер, переснимали паспорт, чистили кэш, пробовали разные браузеры и устройства — само по себе это не помогало. Одна заявительница предположила, что дело не в фото, а в работе кнопки на сайте.